發表日期:2018/10/9 17:12:20 文章編輯:歐迪辦公 瀏覽次數:4529標簽: 重慶如何選擇合適的復印機租賃服務商
復印機租賃因為其少投入、低成本的合作方式,成為大部分公司的首要選擇。因此更多的人越來越多的人選擇租賃復印機,那么與此同時再選合作的時候也會有一些問題出現,租賃復印機同樣面臨著服務和售后的考驗,我們應該如何選擇靠譜的服務商呢?應該從哪些方面去考核呢?
了解服務商的公司實力我認為是首要的,實力是其他保障的根源。公司實力從以下幾個方面去考核。
①公司成立時間:這個可以在網上搜索“國家企業信用信息公示系統”輸入公司名即可查詢。大浪淘沙始見金,經過時間的洗禮,公司的文化、實力自然是不會差的。
重慶歐迪辦公設備有限公司成立于2007年,11年行業經驗,值得您信賴。
②公司主營業務:術業有專攻,就算什么都做的公司也必定有他擅長的一個領域,那么您如何保證這個服務商正好擅長復印機、打印機租賃。因此建議找專業的服務商。
③公司員工及管理分布:了解總公司所在地,或者通過了解公司員工人數以及公司的服務態度以及公司實力。
重慶歐迪辦公,業務成熟,技術精湛,合作客戶遍及重慶各個區域。
合同簽訂不是服務的結束而是開始,因此我們來看看服務與售后這塊有哪些需要注意的。
①上門維護周期及具體事項:辦公設備這類畢竟還是機器,定期的保養是必要的,才能有效規避機器的損壞。因此需要了解清楚,對于這塊服務服務商是如何進行有效的防范,上門維護的周期和具體哪些事宜。
②售后人員是否專業及時:如果一旦復印機壞了售后人員不專業或者不及時就會影響辦公效率,所以售后人員要考察是否專業,售后服務人員是否及時。這個及時表現在兩方面,一是反饋問題是能夠得到服務公司的及時響應,二則響應以后是否能夠及時安排人員上門維修,做到這兩點可謂是及時了。
重慶歐迪辦公承諾售后問題2分鐘響應,2小時師傅上門服務,當天解決問題,客服24小時在線,不會向您請假的辦公管家。售后師傅全部必須培訓上崗,定期進行技術培訓,適應機器的更新換代。
③備用方案:說完以上兩點基本上關于服務與售后這塊就差不多了,那為什么有提到第三點備用方案呢?有時候不管再牛逼的維修人員也有不可解決的問題,所以需要有備用方案。一般會提供備用機給公司使用,然后把機器返廠進行維修。
重慶歐迪辦公承諾如果機器需返廠維修可提供相同性能備用機。長期合作一段時間后,可以根據使用情況協商更換新機。
①了解清楚自己公司的使用情況,選擇合適自己的機型及租賃方案,有效控制辦公成本。
②有其他特殊要求事先溝通清楚,并寫進合同里,保障雙方的權益。
③辦公耗材的要求及方案的具體事宜事無巨細都要寫進合同里,以免將來為此爭辯。
重慶歐迪辦公根據您的具體需求定制適合您的合作方案,沒有最好的,只有更合適的。